TRAMITACIÓ ELECTRÒNICA
1a EDICIÓ: 10 d’octubre (10:00 a 14:00). Can Massallera
2a EDICIÓ: 16 d’octubre (10:00 a 14:00). Can Massallera
3a EDICIÓ: 20 de novembre (10:00 a 14:00). Can Massallera
4a EDICIÓ: 29 de novembre (10:00 a 14:00). Can Massallera
5a EDICIÓ: 18 de gener (10:00 a 14:00). Can Massallera
6a EDICIÓ: 25 de gener (10:00 a 14:00). Can Massallera
1.- Conèixer els conceptes bàsics de la tramitació electrònica
2.- Conèixer l’operativa dels processos segons les funcions del lloc de treball
3.- Aplicar en els propis processos l’operativa electrònica
Sis grans blocs:
1.1.-
– Gestió documental
– Criteris digitalització
– Còpia electrònica autèntica
– Hash dels documents
– Documentum, Quadre de classificació documental
– Solució sense gestor
1.2.-
– Signatura electrònica
– Signatura d’òrgan
– Signatura d’informes
– CSV signatura
– Codi QR
1.3.-
– Notificació electrònica
– Registre de sortida
– e-notum/Gan
– Paraula de pas
– Nivells de seguretat
– Evidència de la notificació
1.4.-
– Registre general d’entrada
– Signatura biomètrica
– Autoliquidació
– SIR/EACAT/MUX
– Registre interadministratiu
1.5.-
– Representant
– Acreditació d’identitat. Idcat mòbil; signatura biomètrica
– Nou model d’atenció al públic. Assistència OMAP
– Control d’accés
– Dificultats tècniques
– Dificultats de tramitació.
– Entitat certificadora
1.6.-
– Inter-operabilitat
– AOC
– Conservació de les Evidències
· Que la ciutadania incrementi la confiança en els seus representants i en l’Administració (repte vinculat a la qualitat de ciutat amable)
Formació obligatòria per comandaments, tècnics/ques i administratius/ves per decisió del CAEM