4 d’octubre (9-14 hores). L’Olivera

• Respecte, intimitat, confiança: valors fonamentals de la relació d’ajuda.
• Àmbits de la intimitat (física, psicològica i respecte de les dades personals).
• Confidencialitat i secret professional. Les excepcions en atenció primària.
• El respecte a la confidencialitat en casos de vulnerabilitat d’origen divers, incloent-hi les persones menors d’edat.
• El registre i el traspàs d’ informació a tercers.
• Aspectes rellevants en la protecció de la intimitat des de l’ organització i el treball en equip (espais, coordinacions, confidencialitat).

• Primera part (de 9 a 11 hores)
  • Exposició i debat interactiu de conceptes fonamentals de la dimensió respecte – intimitat – confidencialitat en la relació d’ajuda i, en concret, en la seva aplicació en els serveis socials d’AP.
• Descans (de 11 a 11,30 hores)
• Segona part (de 11,30 a 14 hores)
  • Treball per grups i posada en comú: Identificació dels punts de millora i estratègies d’acció en la pràctica dels serveis socials d’AP a Sant Boi (en l’organització, en els sistemes de treball, en els mitjans i recursos, en les actituds dels professionals)

· Que la ciutadania incrementi la confiança en els seus representants i en l’Administració (repte vinculat a la qualitat de ciutat amable)

Formació sol·licitada per l’Àrea d’Igualtat i Drets Socials